微信推送怎么做(微信推送封面图制作)

推送微信是很多同学都可以自由使用的东西，但是你真的明白其中的全部含义吗？笔者对微信推送的规则进行解读，并给出一些建议。

首先，文章概述了适用人群:小程序产品，操作学生实用指数:

推荐阅读时间:10分钟

核心内容:微信推送运营(第三部分)，推送优化建议(第四部分)

二、推送的重要性

它是推送消息到达和用户召回的重要渠道。推送通道能力的到达率和推送消息的点击率绝对决定了推送覆盖率。我们用一个公式来衡量推动效应:

推送效果=推送目标数*推送到达率*推送点击率*用户转化率

1.推送目标人数:要推送的人数。是不是推送目标越多越好？不要！如果推送给非目标人群，会打扰正常用户，甚至可能卸载APP或投诉模板消息，后果更严重。所以建议选择合适的目标人群，优化部分会给出简单的建议~

2.推送到达率:推送到达率主要是衡量消息通道健壮性的指标。一般来说，APP推送可以尝试使用三方渠道，效果更好；微信内推要建立合适的推送时间，避免Formid过期。据了解，APP的推送到达率在75%左右，微信在90%左右。

3.推送点击率:这个和推送人群、推送时间、推送素材密切相关，后面会详细讲解。

4.用户转化率:这是运营的能力。根据业务自己判断，不赘述。

三、微信体系的消息推送1. 微信推送消息的介绍（详见微信官方文档）

微信官方账号/小程序基于微信的通知渠道，提供高效发出大用户模板消息的能力，实现服务闭环，提供更好的体验。

模板推送位置:服务通知

模板分发条件:用户在微信系统中与页面交互时触发。

模板跳转能力:点击查看详情只能跳转到模板下发的账号的各个页面。

模板推送流程:

有兴趣的朋友可以看看，相比APP推送，微信推送需要选择一个合适的模板ID。为了便于推送内容的规范和管理，微信系统下的推送(微信微信官方账号推送和模板消息推送)必须选择相关的模板标题，模板下可以替换内容。具体模板内容请参考模板消息管理。

2. 模板消息的规则与限制

介于模板消息建立在微信生态内，当然为了用户体验及生态健康，微信也是设置了较多的规则与限制：既然模板消息内置在微信生态中，当然为了用户体验和生态健康，微信也设置了更多的规则和限制:

2.1发布规则

2.1.1推送位置:服务通知。

2.1.2推送发布能力:用户在微信系统中与页面交互后触发，当然受时间限制。微信官方账号的服务通知可以在互动72小时内主动发送消息，小程序模板消息可以在互动7天内发送模板消息(小程序模板消息需要收集Formid，有效期7天)。

2.2限制和处罚

2.2.1贴出官方违规说明(请认真对待，不要以为是吓唬人或开玩笑。作为腾讯的养子，我们被严格封号了！是啊！真的！是啊！):

2.2.2一般来说，官方的处罚理由相当模糊。我就结合具体的密封实例和自己踩坑的一些小技巧简单解释一下:

1)

官方解释:不允许恶意诱导用户触发操作，以达到向用户发放模板的目的。

解读:不能用兴趣刺激来引导用户点击，不能引导用户做与订单/消息无关的行为的反面案例，比如为了钱而点击，讨价还价等等。

小贴士:

利益点表述的委婉些：比如“点击可领1元”可改为“你有一份惊喜待查看”。常规行为让用户选择是否需要提醒：比如签到提醒给用户设置开关，让用户选择是否需要提醒。

2)

官方解释:不允许恶意骚扰，发布对用户造成骚扰的模板。

解读:发送消息给不相关的人，你的模板消息被用户举报，比如发送无人机/游戏机等相关内容给女性用户。

温馨提示:做好用户分层，控制推送频率。

3)

官方解释:不允许恶意营销，发布营销目的模板。

解读:你把模板消息当成了营销工具，被用户举报了，比如没事就搞个推广轰炸。

小贴士:不要用模板消息来推送营销活动。储存一些流量，尽快在微信官方账号推送。

除了这些，去拜见小龙爸爸，祈祷他不要被封杀，也没事。

3. 推送后台的设计

在公司里，作为基层部门，我们承担着来自各个业务部门的推送需求。以我们为例，推送后台要承载的功能主要有以下几种:

3.1推送能力支持主要涉及模板维护、推送应用和流量分发、A/B测试能力支持、数据查询等基础功能。

3.2抗干扰策略

根据产品不同的抗干扰策略设计，会有差异。以电子商务平台为例，可以分为以下三类:

基础类：与核心业务直接相关的消息提醒，没有就会对业务产生影响或用户体验大打折扣，比如：订单消息提醒、买卖双方消息提醒等；提醒类：不会影响正常的产品流程，有可能提升产品活跃或促进复购的消息提醒，比如：订单过程中的漏斗节点提醒、签到提醒、基于业务场景的提醒（降价通知、到货通知等）；营销活动类：主要是运营使用，为用户创造需求的一类提醒，比如：大促活动提醒。

基于以上三种类型，针对用户的入侵防御可以设计为两个层次:底层入侵防御和业务入侵防御。底层防入侵用户保证消息通道不轰炸，有存在感，业务防入侵保证推给对的人，不泛滥。

抗干扰条件可以从多个维度进行拆分，比如抗干扰时间、抗干扰频率、抗干扰场景等。根据不同的业务自行设计，不做详细展开。

3.3资源竞争与智能匹配

简单来说，这个题目要解决的问题是:A、B、C都想推给小明，那么A、B、C推的用户群有多大的重合度呢？哪个业务方应该推给小明？

我的解决方案主要是用户分层系统的应用(主要是RFM模型)，也是用很多方法写的。有兴趣的请记得喜欢留言，我还要空单独整理一条。

四、消息推送的优化

这里的消息主要针对微信模板消息推送。底层逻辑和APP推送一样，只是部分性能或风格略有微调。我简单整理了一个表格进行对比，各位读者可以自行区分。

按照消息推送的流程，可以分为三个流程:推送前的准备、推送中的监控、推送后的恢复。针对这三个过程提出了一些优化建议。

1. 推送前准备

1)选择推送人群。

这对于考察学生在产品运营方面的数据敏感度，以及公司底层数据体系的构建非常重要。中大型公司会有严格的用户分层和用户行为监控，方便运营。比如推送双十一营销消息，会根据用户去年的参与情况、消费金额、过去一年/半年的消费频率、最后一次消费的时间等因素来划分不同的用户群体。每个用户组都会整理不同的资料(参考RFM模型和用户运营策略)。

但是，数据不全的小公司怎么推？

简单来说，可以通过用户系统版本、用户性别、用户年龄、活跃行为、消费行为等简单推送。

2)选择推送时间。

一般来说，最好是在固定的时间或行为之后立即触发常规推送。营销推送，可以选择上下班时间，吃饭或者休息时间。以下时间段仅供参考:7:30~9:30，12:00~14:00，18:00~22:00。

3)设置推送复制

推送文案直接影响点击率，这也是运营学生长期积累的基础，我就不教别人怎么做事了。下面说说我写过的点击率还比较高的几个方向:热点事件、红包奖励、朋友介绍等。欢迎补充。

4)制作landingpage⭐️⭐️

不要忽视登陆页面。不能一概而论。就算做不到千人千面，也要根据用户群体做一些区分。比如对价格敏感的用户一定要放优惠券；女生要尽量击中“占便宜”和“少女感”的点。

2. 推送中监控

在推送的过程中，要实时监控两点:推送的数据是否正常，微信后台是否有投诉。一旦发现什么，立刻停止后面的推送！

3. 推送后的复盘

1)数据倒带

我会顺着漏斗看目标推送量、推送成功量、点击量、转化量、转化用户留存等数据。

2)防止被举报的提示

和朋友交流的时候，发现被屏蔽真的是很正常的现象。还有一些“小技巧”可以尝试:可以在推送的内容中添加“回复DT不再推送”或者在文章末尾添加“伪投诉”条目。

本文由@ lwenzahn原创发布。每个人都是产品经理。未经许可，禁止复制。

来自Unsplash的图像，基于CC0协议。