打马虎眼(跟打马虎眼类似的词)

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我的一个朋友大壮，最近被公司任命为新的项目负责人，但是他一点也不开心。

大概就是这样。大壮在公司一直表现不错，做事靠谱，在公司磨砺了快三年。最近公司接了一个新项目，老板想专门培养大庄，于是就把这个项目交给了大庄，大庄是项目负责人，并指派了5名组员，由大庄管理，配合大庄的项目工作。

本来大庄信心满满，但是开始工作后，总有同事找各种理由偷懒，或者对手上的工作敷衍了事，然后不停返工，工作效率极低，让大庄苦不堪言。

还有更好的队员，就是大壮说的，他动的话，他不说话，就永远不动。好像项目和自己没什么关系。

所以工程进度一拖再拖，没有办法。大壮不得不牺牲自己，每天加班加点完成本该由队员完成的工作。有时候出了事，吃了亏的大庄又成了替罪羔羊的对象。

更让大壮气愤的是，这群团队成员在项目中推三阻四，而做自己的其他工作却像变了一个人一样又好又快，还经常受到领导的表扬，导致大壮连向领导汇报情况的勇气都没有。

其实这种情况在如今的职场中并不少见。很多员工在单独工作时又快又好。他们一旦参与到一个项目或者团队工作中，就会努力工作，浑水摸鱼。

说到底，这种情况是因为一个效应——社会惯性。

法国社会学家林格曼曾经在马车上做过一个实验。他发现两辆马车的效率并不是一匹马的两倍。

然后我做了一个扩展实验，用两个人做实验，发现每个人只投入了93%的力量。三个人一起拉的时候，每个人只投入85%，四个人的时候就更少了，只有49%。

社会将这种个体在参与集体活动时效率和积极性降低的现象称为“社会惰性”。

一、社会化惰性产生的原因

这是一个不容忽视社会现象，而在职场中，这种现象已经严重影响了团队的工作效率和效果。为了找到减轻这一现象方法，我们必须探索其原因:

1.管理视角:评价偏差。

这里的评价偏差具体指的是群体成员在一起工作时，不单独计算每个个体的成绩，最后只计算群体的整体工作成绩。

这样一来，每个个体都会下意识地放松对自己的要求，降低自己的工作主动性和积极性，整个群体工作自然会失败。

当每个人的工资都一样的时候，当然没有人会想到多做工作。

2.心理学角度:责任扩散。

责任分散:当参与者数量增加时，任何一个参与者提供帮助的可能性降低，即使他们采取响应，响应时间也延长。

更容易理解责任下放。我们可以考虑一下。如果你一个人做这件事，你一定会尽力做好，因为所有的责任都在你的肩上。

一件事由两个或两个以上的人来做，责任就分散了，每个人肩上的担子就轻了很多。压力降低的同时，努力的程度也会相应降低。

3.从经济学角度看:群体弱化现象。

俗话说，群体弱化现象，就是“亲朱者赤者，亲墨者黑”。当团队中有些成员不努力，得到的回报和努力过的人一样，而且这种现象很多的时候，其他努力过的人就会越来越不愿意努力。

所以我们可以看到，在职场的团队合作中，如果大多数人都是积极的，那么不积极的人就会被带动，如果大多数人都是消极的，那么积极的人就会和他们一起浑水摸鱼。

二、社会化惰性造成的危害

1.投机盛行。

当社会化的惰性加重，没有及时处理时，大部分人都会产生严重的工作投机。

就像大壮的烦恼，有的队员没有完成工作，大壮及时弥补了。然后另一个队员没及时完成，大壮上去补了。慢慢的，越来越多的团队成员觉得自己不做，自然会有人去做。

结果大家陷入了恶性循环，大家都喜欢浑水摸鱼，投机倒把，直到大庄无法承受，项目失败。

2.团队意识的弱化。

社会化越严重，团队越大，大家的参与程度越低。做团队工作时，质量得不到保证，影响了别人的工作。那么团队成员之间就会产生矛盾甚至冲突。

比如我们公司有个项目组，新员工很努力，但是自己工作的上游是老员工，老员工并不总是配合。

因为还有其他工作，老员工做出来的一些项目资料乱七八糟。新员工拿到数据，又要梳理一遍。有好几次，因为这个事情，两个人争得面红耳赤，老员工总说忙。这样做很好，但是新员工觉得很委屈。

但是大家每次拿到的奖金都是一样的，新员工心灰意冷，以为自己的努力也是给别人做嫁衣，导致团队成员之间完全割裂，根本无法合作。

3.优秀员工的流失

营销行业有一种效应，社会蒸发冷却效应，意思是在一个群体中，如果不允许新成员无门槛的流入，那么原有的优质成员就会因为整个群体质量的降低而流失，从而整个群体的质量会越来越低。

职场也是如此。社会惰性越强，懒惰无所事事的员工就越多，这对努力积极工作的员工是一种打击。慢慢的，这些优秀的员工就会流失，如果不及时追回，对企业来说是巨大的损失。

三、如何化解社会化惰性的危害

1.如果你是一个团队的领导者:

第一，明确责任分工，让自己掌控现状。

面对严重的社会惰性，作为一个小领导，你需要尽快提高自己的管理水平，优化自己的管理方式，这样你才能掌握主动，而不是每天帮团队成员完成工作，被牵着鼻子走。

比如制定个人的工作时间表，每天更新，让每个人都知道自己每天需要做什么，工作进度得到监控和比较。想浑水摸鱼的员工就不敢放肆了。

另外，团队成员可以分组，然后进行分组对比，这样每一组都是一个个体，其职责相对有所侧重，比如A组的调查，B组的统计分析，C组的制定计划等。，这就大大削弱了社会惯性的作用。

第二，强调奖惩机制，让员工更有动力。

第一点是基础，第二点是催化剂。

莎士比亚说:“金钱是一个好兵，它能使人勇敢百倍。”

对于大部分员工来说，收入的高低决定了他们的工作态度和敬业程度，再好的奖励机制也能让懒人变得勤劳能干。

比如优秀的员工，可以从精神和物质两方面进行奖励。精神方面包括荣誉称号、奖杯和证书、优秀员工发言、免费学习等等。物质奖励主要是现金、购物卡等。

2.如果你是团队的一员

如果你是团队成员，想把事情做好，但是团队里的社交惰性很严重，导致你心理不平衡，经常被捏成软柿子，工作很难做。可以考虑以下两点:

一、不要同流合污，及时与相关领导沟通，表达自己努力的想法，根据以上内容提出自己的看法和解决方案，供领导参考。

第二，如果和领导沟通后，领导总是漫不经心，跟你打太极，表面上欣赏你的积极进步，实际上却无所作为，甚至直接指责你多管闲事，那么这样的领导就没有了追随的价值，另谋高就是最好的选择。

所以，无论你是管理者，还是团队的普通一员，在职场上遇到社交惯性的时候，不要放任自流，甚至串通一气。可以参考以上措施，一定会改善情况，让职业发展重回正轨。

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编辑|小哥

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