六神花露水(六神花露水喷多了副作用)

提到“民族品牌”，不知道第一时间想到的是哪些？喜欢吃的人会说老干妈，喜欢喝的人会说茅台健力宝，怀旧的人会说海鸥相机永久自行车，最近的人会说蜜雪冰城红星鸿星尔克。俗话说，一千个人心中有一千个民族品牌。对于这些品牌，有人认为名副其实，也有人认为是夸大其词，真正能让大众信服的寥寥无几。不知道你心目中能买得起的民族品牌有哪些？请把你的答案放在公共屏幕上。

话不多说，言归正传。今天我们要说的企业品牌，从知名度上来说，绝对可以称得上是民族品牌。不管你是上海人、广东人还是印度人，只要在中国生活过一段时间，自然会接触到这两个品牌的产品。美加净的经典广告语“把我的心放在你的手心”“美丽人生美加净”曾风靡全国。六神花露水是无数人的童年记忆。每到夏秋时节，总会在某个地方，你的鼻子会闻到六神特有的“清香”。

按照正常思维，这家公司做这么高人气的产品肯定赚了不少钱。但是，如果我告诉你，这个手里握有这两张王牌的公司，不仅长期没有改善经营，而且现状堪忧，你肯定会觉得我是在开玩笑。但事实就是这么神奇，他被称为“中国宝洁”，旗下拥有很多大家熟悉的产品:上海家化联合有限公司。

上海家化历史悠久，可以追溯到上个世纪。1898年，商人冯福田创办了中国历史上第一家化妆品公司广生行，并于1903年在上海设厂，也就是上海家化的前身。新中国成立后，几经易名，1967年定名为上海日用化学品厂。

历经百年风雨，曾经无比辉煌:拥有众多国民明星产品；中国最大的日化企业；a股是著名的牛股(2005年至2013年股价上涨超过50倍)，但这些都成为了它过去的标签。现在，它昔日的辉煌早已一去不复返，发展停滞，难以从一团乱麻中自拔。

看上海家化2020年一季度的报表，与去年同期相比，营收下降14.8%，净利润下降48.89%，几乎减半。这就是这家百年老店的表现。

然而家化目前的困境并不是唯一的。在季报公布的同时，董事长张东方宣布辞职。业绩不佳，高层变动，但其股价却迎来了久违的涨停。

这个故事耳熟能详。2017年，同样的财报发布，利润下降，董事长换了，股价大涨。只是那一次，张东方是优势党，被寄予厚望。我能理解这些投资者的心理:不破不立，上海家化，都混到这个地步了。上海SASAC和大股东平安会看着它继续沉沦吗？我以为中国有句老话，触底反弹，春天总会在上海家化到来。

眼看自己又要被同行业年轻一代不断赶超，留给上海家化的时间已经不多了。短短八年，他已经换了四次教练。如此高频的大招是用人不当还是他难以回报？原因是什么？光顾换人后还寻求发展吗？让我们一一细数，看看曾经的日化行业第一船上海家化是如何一次次翻盘的。

一、通用电气文瑶时代1985-2013

这还得从2013年的第一波说起，不是很好看。被改变的人是著名的教父家族:葛文瑶。上海家化的灵魂人物，在执掌帅印的28年间(1985年-2013年)，他将一家当时只有400万元固定资产的家化工厂发展成为市值近400亿元、年销售额超50亿元、净利润10亿元的化妆品龙头企业。可以说，葛文瑶在上海家化的功劳簿上一定排第一。

葛文瑶全身心地投入到上海家化，即使后来走得不太体面，但他离开后，依然时刻关注着上海家化。有人开玩笑说，串起葛这些年的微博，是一段让人深恶痛绝的“家族往事”。

当然，通用文瑶是以家庭为导向的。现在上海家化的员工不怀念葛文瑶的时代吗？正是因为葛敏锐的市场嗅觉和大胆的组织体系，上海家化才有了远大的未来。他们最强大的品牌，六神，美加净，佰草集，双妹和高夫，都是在葛文瑶时期建立的。

2001年，Ge文瑶与上海家化在上海证券交易所上市，成为中国第一家上市的化妆品公司。从此，上海家化的发展就像一匹脱缰的野马。突然，那代表了上海文化，也代表了几代人生活方式的驯化，达到了发展的巅峰。美的创始人鲁曾评价“以前的十家(化妆品)民营企业，一家都没到”。

直到2011年，一切似乎都在向好的方向发展。

2011年，中国平安以51.09亿元收购家化母公司上海家化集团100%股权，随即以29.24%的股权成为上海家化的实际控制人，正式入主上海家化。平安给所有的家庭成员烙了一个大蛋糕。平安系将投资70亿元筹建上海家化，并为上海家化提供保险、信贷等多种金融支持。谁在乎呢。这是一件伟大的事情。家化2012年的经营业绩也印证了这一巨大优势。这一年，家化营业收入和净利润同比增长25.9%和72%，创下家化历史上的业绩增长峰值。

但是，谁也没有想到，这只是两家结婚后的唯一一次。仅过去一年，双方在发展理念上越来越不合拍，暴露出很多问题，造成很多不愉快。最后，2013年9月，葛文瑶因个人健康原因主动辞职，离开了他成长的地方上海家化。灵魂的离去，正式拉开了上海家化八年动荡期的大幕。

二。2013-2016年谢文坚时报

葛走后，平安系的空，成了门外汉。他毕业于复旦大学，曾执掌强生医疗在中国的全部业务。他的简历也有道理，但对于化妆品行业，谢文坚基本上是个门外汉，就像你我一样。他一定无力控制船屋。在谢文坚的三年任期内，他提出将公司的核心竞争力放在“应用中国文化”上。这个想法不能说不好，只是没有发生在合适的时间。那个时候化妆品市场的消费者只找国外品牌，没有人会关心你对于国货的走向。

可以想象，我们可以看看家化的表现。2016年，公司净利润达到最低点。也是在这一年，谢文坚因表现不佳而辞职。

跑题了，谢文坚是通用电气文瑶最不受欢迎的接班人。辞职后，葛文瑶还实名举报了谢文坚，称其为上海家化付出空三年，不满之情溢于言表。

三。张东方时报2016-2020

这是上海家化历史上第一位女董事长。相比于谢文坚“除掉葛文瑶”的努力，张东方缓和了许多，提出要把R&D放在公司发展的首位。但令人匪夷所思的是，2018年半年报显示，上海家化的R&D费用仅为0.67亿元，仅占营业收入的1.83%，为2012年以来最低。同期同行业的珀莱雅、于佳卉、方腊家化的R&D费用率分别为1.99%、2.25%、4.24%。

另一方面，销售费用率反而上升很快。相对于不到2%的可怜的R&D费用率，2016年以来，家化的销售费用率从30%左右一步步攀升至40%以上。

在竞争激烈的日化行业，重视营销当然没有错，也有必要，但也要看营销是否有效。据财联社报道，上海家化2018年上半年销售费用的增幅甚至超过了营收9.29%的增速。而且，从投入回报比来看，张东方的营销显然没有达到预期的效果。只是广告轰炸宣传，并不能从量变到质变。

毫不奇怪，在不温不火的四年后，上海家化没有任何起色，张东方也宣布辞职。

四。潘秋生时代2020-？

从潘秋生交出的首份2020年年报来看，其经营业绩仍不太理想，全年净亏损1.56亿。不过，按照他的商业计划，他是上海家化历任接班人中最像葛的。葛文瑶曾经独霸的“品牌”和“毛利”，如今被潘秋生所用。

另一方面，作为珀莱雅的前高管，他熟悉化妆品行业，业界一直看好他在上海家化有所作为。这一点从股价上可以看得很清楚。2020年6月潘秋生上任后，一直跌停不休的上海家化股价很少出现几波涨势。看来市场对潘秋生充满了信心。

潘秋生刚上任上海家化董事长兼CEO时，就在媒体面前给自己定了这样一个目标。现在来看，我只能说，去修远的路很长。

作为一家有着百年历史的老牌日化企业，发展至今，王小二年货的情况一年比一年差。已经被丸美株式会社和珀莱雅这两家20岁以下的年轻公司超越。想必包括已经离职的葛在内的每一个“家庭主妇”心里都是五味杂陈。

目前我们家面临着品牌老化、成本高等严重问题。，而我们已经错过了前两年的一波电商红利。多年的老品牌被同行甩在身后，一手好牌被打得体无完肤。

频繁换帅，几次经营理念的转变，无休止的内部权力斗争，曾经的日化巨头，如今深陷泥潭，“中国宝洁”的梦想能否重聚还是个未知数。

时至今日，很多人还在假设，如果葛文瑶没有离开家族，上海家化现在会是什么样子？我不敢想能不能对抗外来大鳄，至少不会是现在的乱局。

说到底，最大的变数还是2011年平安的到来，以至于说到回家的困境，大家都说骂平安是对的。资本的融入不可否认地给企业带来了动力，但同时也带来了一定的约束。与资本企业家的关系本来就很微妙，稍有闪失就会演变成不可调和的矛盾，最终受害的还是企业自身。

归根结底，除了资本，和平给家庭带来的，也过多的干扰了家庭下一步的发展目标。后期上海家化无心发展，花了太多时间精力在内斗上，错过了继续发展的黄金期。平安的进入让上海家化盛极而衰。八年，高层动荡，业绩低迷。经过谢文坚失败的改革和张东方的内外复辟，如今的家化在潘秋生的掌舵下，不得不匆忙调整步伐，却又不得不面对国内外强势品牌的进攻。

”面对日益复杂的外部环境，122岁的上海家化进行了深刻的反思。我们的愿景、使命和价值观是什么？是什么让我们的业绩在过去几年逐渐落后于市场？我们需要做些什么来赶上困难？”

这是潘秋生在2020年年报中写的开场白。如其所言，如果一个企业的董事长能时刻为企业和品牌着想，真正对企业而不是对金钱充满热情，或许人们能在这一团乱麻中看到涅槃重生的希望。当然，作为广受市场青睐、风格上最像葛文瑶的新接班人，他上任后提出的“以消费者为中心+品牌创新”的战略思路，或许能对家族存在的问题对症下药。

[注意]

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