网格员是做什么的(网格员是做什么的工资待遇)

晚报齐鲁壹点记者通讯员刘报道

有这样一群人，他们被称为“网格工”。可能会有很多人不知道“网格工作者”到底是什么意思，甚至可能会被当成“网络工作者”。简单来说，“网格员”的概念是伴随着精细化城市管理的概念而来的，是一个化解社会矛盾，服务社区居民的群体。

随着东营创建全国文明城市工作的深入，活跃在大街小巷的网格员比以往任何时候都多。

用工作安顿，用亲情扎根。

闫本霞是开发区东城街道科达社区第10个网格员。她的“责任田”是科大D区10号网格，位于胜利街156号。电网内有15栋楼，33条走廊，348户居民。慢慢地，她和网格区的居民结下了“不解之缘”。

一开始，闫本霞并没有小区所有的楼栋号，但现在，每栋楼都有几个单元，每个单元有几户，每户有几个人，她都了如指掌。“我刚来的时候，‘格子男’对我来说可能只是一份工作，但现在，我见到爷爷奶奶，总能打个招呼，说说话。”闫本霞说，他刚来的时候是带着工作分配来的，而现在，他不再局限于自己的工作，而是尽力帮助大家解决一些实际困难。“我越来越愿意来这里，不再是带着工作任务，而是作为他们中的一员。”

说起来，“网格员”这份工作看似轻松，但轻松感性的话语背后，却有着不为外人所知的艰辛甚至委屈。

拆迁临时工作是目前的重点工作。作为网格员，摸清“责任田”违法建设和临时建设的情况并进行举报，积极配合相关部门进行拆除和临时工作，是她的主要工作之一。大部分居民对工作比较配合，但也有那些“硬茬子”对拆迁比较抵触。自然，他们对她很冷淡。幸运的是，通过她的不懈努力，所有的问题最终都得到了妥善解决。按她的话说:“我真诚地对待别人，别人也会真诚地对待我。”

日复一日，电网工人成为“多面手”

创建全国文明城市，广大市民既是参与者，也是受益者。具体情况来说，小区道路畅通、干净、美观，整个小区的居民都受益。

每天早上，闫本霞来到他的“责任田”，一整天的零零碎碎就此开始。挨家挨户通知创建市容，查小广告，乱丢垃圾，占道停车，安全隐患等，都是你自己的事。社区经常有很多问题，她负责的区域也比较大。在这里，城市管理、市政、环卫和绿化已经联系在一起，解决问题是有顺序的。有时候，她会被居民质疑:为什么你们那里做的很好，我这里却没有？遇到这样的问题，闫本霞总是会耐心的给大家解释。

每天巡查一到两次，记录发现的问题并及时上报相关部门落实。她知道负责区环卫的陈师傅每天要清扫多少次，不清楚从环卫车上下来过多少次；知道城管执法和市政绿化每天要巡逻多少次，处理多少问题，一直默默无闻，清廉干事；知道辖区居民的小困难小问题，我还是能理解和支持拆除违章建筑和临时建筑的工作。闫本霞说，这些点点滴滴，坐在办公室里看不到，听不到，但在社区里，每天都在感动。于是日复一日，我知道的越来越多。

努力必须得到认可，努力就会有回报。

日复一日，她扎根社区，一点一点做。遇到困难，她的领导会主动帮她协调解决，相关职能部门的工作人员也会为社区的新面貌不遗余力。

最让闫本霞感动的是，每天她来到小区，总会有热心的阿姨问“小燕，过来喝点水”；或者帮他们反映困难问题后表示感谢；而环卫师傅陈师傅，从来没有抱怨过自己的笑脸。人与人之间的温暖，在这个社区无时无刻不在发生。

格子里，一群像“星星之火”的人。

作为一名网格员，每天都很忙，很辛苦。但按她的话说，兄弟姐妹们每天都坚守在工作岗位上。除了做好本职工作，他们还会抽时间穿梭于其他社区，尽最大努力处理一些居民的问题，享受自己的一点点感动。

小区里那么多“网格”，组成了整个东营。每一格都很美，东营也很美。东营成为全国文明城市，离不开每一位网格工作者的努力。而这些网格员，就是扎根基层，为群众排忧解难，为政府分忧的一群人。我们有理由相信，只要坚持追求一切美好的初衷，把真情融入生活的方方面面，星星之火，可以燎原，终有一天！

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