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#每周第一#

第17天抄书打卡，继续学习卡内基的《人性的弱点》。

和我一样，是不是经常觉得很难和人沟通，不容易让人信服？那么，我们一起来学习以下七种说服人的方法。

1.争论永远不会赢。

“如果你总是争论和反驳，你可能偶尔会赢，但那是空洞的胜利，因为你永远不会被对方喜欢。”本杰明·富兰克林

梅西说:“用争论来说服一个无知的人是不可能的。”以前喜欢争论，尤其是在自己的领域。在销售的过程中，我经常和客户争论专业点。赢了就是赢了，但他永远不会为你的胜利买单。人总是输了钱才醒悟，争论从来没有赢过。

2.以友好的方式开始

“人的思想不容易改变。你不能强迫他们同意你，但你完全可以引导他们，只要你温和友好。”想要赢得人心，首先要让别人相信你是最真诚的朋友。

温和友好永远胜过愤怒和暴怒。让人脱衣服的不是刺骨的寒风，而是冬日的暖阳；能让人放松警惕的不是直言不讳的批评，而是有说服力的欣赏。

3.让对方一开始就说“是”。

“不”是很难克服的。一旦你开始说“不”，你天生的自尊心会让他欲罢不能。

如果你想让别人向你点头，你就要学会运用苏格拉底法则:“提出对方会同意的问题，然后逐步引导对方向设定的方向发展。对方只能一直说“好的。”

4.给他一个美丽的理由。

每个人的身上都有一种理想主义的因子，他希望自己的行为能代表某种希望和光明的目标。当你想让一个人保持积极的状态时，激发他内在的高尚品质是最好的外力。

例子:诺德·诺斯克·立夫发现一家报纸刊登了一张他不想公开的照片，于是他给编辑写了一封信，“请不要刊登这张照片，因为我妈妈不喜欢，我也不想让我妈妈因为大白天看你的报纸而感到沮丧。”

5.先肯定而不是指责。

有时候我们在毫无防备或者被热情冲昏头脑的时候会改变主意，但是如果有人指出我们错了，我们会觉得受到了极大的侵犯，变得更加固执。

“责怪别人的直接结果是，你剥夺了别人强烈的自尊心，让自己不受欢迎。”

在工作中，我们经常因为犯错被领导骂。即使你在这之前做得很好，也很少会遇到领导的肯定。一旦犯错在所难免，这个时候，即使我们错了，我们被责备后的心理也会产生矛盾，甚至自尊心也会受到伤害。所以，遇到任何问题，先让自己冷静下来。不要那么急着指责对方而是先肯定对方的成绩。犯错误的人会为自己的内疚感到羞耻，以后会做得更好。

6.同情和理解很重要。

“我一点也不怪你有这种感觉。如果我是你，毫无疑问，我会和你有同样的感受。”

“所有的人都渴望同情。孩子急于展示自己的伤口，大人则展示自己的伤疤，讲述自己的痛苦，尤其是手术的细节。从某种角度来说，对真实的或想象的不幸的自怜其实是一种世界性的现象。”

7.让别人说服自己。

没有人喜欢被迫做某事。如果你想赢得别人的合作和信任，你应该征询别人的意愿和想法。不要让人觉得有压迫感，要让别人觉得自己的意愿才是最终的决定因素。

这是我从我们的大客户那里学到的。当他有了一个好的产品，想和对方合作的时候，他会给客户看几套方法，比如产品设计，包装，成品，问他们的意见，他们更喜欢哪一套，怎么修改更好。让他们积极参与并从中体验到喜悦，合作自然会成为现实。

在日常生活中，我们可能都会在不经意间说一些、做一些伤害别人的话和行为。学会这七种方法后，我们可以让自己更清楚人类的弱点，希望通过练习任何正常的事情，成为一个令人信服的人。

图片摘自网络图片取自互联网

我是羽佳雅，一个努力的普通女孩。谢谢大家的关注和厚爱。关注我，见证我的成长[Rose]