联想售后服务电话(联想客服售后维修电话)

【手机中国新闻】近日,由于松下生产的电池在长期使用中变质,内部压力上升。同时,如果电池中混入微小异物,可能会导致内部短路甚至起火。目前问题产品涉及20多个品牌,

【手机中国新闻】近日,由于松下生产的电池在长期使用中变质,内部压力上升。同时,如果电池中混入微小异物,可能会导致内部短路甚至起火。目前问题产品涉及20多个品牌,这些品牌正在积极配合相关部门召回问题产品。

7月13日,联想在官网发布了“联想部分笔记本电池召回计划”。计划中,联想自2018年8月31日起,在中国大陆召回部分2012年12月至2014年11月生产的联想笔记本电脑的锂离子电池。联想笔记本电脑拥有专有的电池管理技术,一定程度上降低了上述风险发生的概率。截至目前,联想涉及的上述机型在全球范围内未收到任何与电池过热相关的安全事故投诉或报告。为了更好的保护用户利益,联想发布了本次电池召回计划。

联想售后服务电话(联想客服售后维修电话)插图图片来自国家市场监督管理总局

自2018年8月31日起,用户可登录联想官网页面进行验证,确认自己的电脑电池是否在本次召回范围内,或拨打联想服务电话400 100 5273,由联想售后服务中心进行验证。如果确认电池在本次召回范围内,用户应立即关闭系统,取出电池,并使用交流电源适配器为笔记本电脑供电。同时,验证完成后,用户可以根据提示在线提交免费电池申请。联想将为用户免费更换笔记本电脑电池。联系联想售后技术支持中心时,请告诉他们打电话询问笔记本电池召回的原因。

联想售后服务电话(联想客服售后维修电话)插图(1)图片来自联想

涉及的笔记本电脑型号如下:

联想G700、G710、G400、G4030、G405、G4070、G410、G480、G485、G500、G5030、G505、G5070、G510、G580、G585、G400S、G500S、G405S、G5045、G4045、G7080、G7070、G7035、N580、n 580

ThinkPad E445、E545、E430、E430C、E435、E530、E530C、E535、E431、E440、E531、E540、L440、L540。

验证功能将于2018年8月31日正式上线。届时,使用联想电脑的朋友可以验证自己的电脑是否有问题。

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