周大福怎么样(十大珠宝品牌)

文|马风牛(微信微信官方账号:冯仑马风牛)

突如其来的疫情打乱了大家的阵脚，对经济造成了巨大的冲击，也严重打击了实体消费行业。与米粉油菜相比，服装、珠宝、化妆品等‘非刚需’可穿戴美妆产品的销量更差。

作为中国最著名、最大的珠宝零售商，周大福珠宝集团拥有庞大的零售网络，业务遍及全球多个国家，仅在中国就有超过3700家门店。由于疫情，最严重时，周大福在中国近90%的门店无法开业。周大福公布的经营数据显示，与去年同期相比，2020年前两个月周大福业绩大幅下滑。周大福在mainland China的零售价值下降了42%，在香港和澳门的销售价值下降了60%。mainland China电子商务零售额同比下降24%。

疫情之下，再大的企业，其实也很脆弱。危机时刻，损失惨重的周大福紧急宣布，公司执行董事2月至4月减薪30%。为了积极自救，度过难关，周大福还制定了一系列详细的对策。

比如在对待加盟商的合作伙伴上，周大福为了减轻他们的经济压力，推出了‘加盟商特殊扶持政策’，预计扶持金额超过十亿元。具体措施包括:延期支付货款，免除滞纳金；运营费用享受四分之三减免；周大福珠宝工业园武汉园区所有租户均执行2月、3月免租、4月、5月租金减半的优惠政策。

除了采取各种措施帮助加盟商走出危机，周大福还非常重视员工的健康和安全，同时为员工提供‘就业保障’保障。具体措施包括:疫情下，周大福坚决拒绝裁员(仅周大福在中国就有近5万名员工)，为员工提供一切健康安全保障；周大福先后推出‘尚云365’和‘我的智能营’网上销售平台，开发实体店以外的新销售渠道，鼓励员工借助新技术积极向客户介绍合适的产品，一方面为员工开辟收入来源，另一方面帮助集团在全渠道零售中抢占先机；周大福采用弹性工作制，允许员工延长假期或在家工作。

此外，为积极承担企业的责任和担当，周大福在2月初完成向武汉市黄陂区慈善会首批100万元人民币捐款后，于2月10日追加捐款1000万港元。

周大福珠宝集团董事总经理黄在内部讲话中表示:目前，疫情正面临前所未有的挑战，但我们会与大家共度难关。‘疫情’的情况总会过去的。坚持住，周大人！

一个

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郑裕彤

运气可能会降临你一两次，但不可能伴随你一生。其实人的一生最重要的是勤奋，其次才是真诚。只要具备这两点，你的事业就基本奠定了。”——郑裕彤

说起周大福，我不禁想起了香港传奇大亨郑裕彤。

1929年，周大福珠宝的创始人周志远在广州创办了第一家金店，主要经营传统黄金首饰。20世纪30年代，由于内地发生战争，周志远将周大福黄金银行从广州迁至澳门。经过短短一年的发展，周大福已成为澳门首屈一指的金店之一。于是在1939年，周志远来到香港开了一家分店。

1940年初，15岁的郑裕彤为躲避广东顺德的战乱，只身来到周大福澳门分公司工作。凭着他的聪明、勤奋和能力，短短三年就从一个扛小便池、洗厕所的学徒晋升为掌管周大福金店的人。同年，之女周与他结婚。从此，郑裕彤，一个小镇青年，开始改写自己的命运。

1945年，二战结束后，年仅20岁的郑裕彤进入周大福香港分公司工作。到1950年，周大福的规模不断扩大，先后在九龙和铜锣湾开设分店，整个周大福的重心从澳门移到了香港。与此同时，郑裕彤开始接管周大福。

郑裕彤说，“我不喜欢一直坐在商店里。我喜欢去外面了解商业。不要总是坐在家里努力工作，老板。去外面看看。学习他人的经验，以及我们如何能做得更好。“由于他习惯去外面了解和学习，然后思考和总结，郑裕彤也看到了许多别人忽略的机会。

上世纪50年代，香港市场黄金零售质量非常混乱，黄金成分不足的情况时有发生。一直以“勤奋”和“真诚”为经营理念的郑裕彤，力推舆论，在周大福打造了货真价实的“四九”金(即黄金纯度为99.99%)。产品上印有成千上万的金字，为客户提供了可靠的成色标准。这种方法虽然马上就填满了客户的大门，但却可以付出巨大的代价:每卖出一两黄金，就会有几十元的损失，很多人对此持反对态度。但郑裕彤认为此时上市比赚钱更重要，其中几十个权利的差价作为广告，买家的口碑在金店很难改变。

短短两年，周大福凭借货真价实的信誉和创新精神，深受顾客喜爱，赢得了可观的市场份额。接着，郑裕彤努力工作，于1960年将周大福金店改为周大福珠宝有限公司，成为香港黄金珠宝行业最早的有限公司。

郑裕彤说:当老板需要有人来帮你，但光有才华是不够的。你必须赢得他们的心。人跟着你，心跟着你不跟着你，这个很关键。

周大福珠宝有限公司成立后，郑裕彤开始模仿西方现代管理方法管理公司，给忠诚能干的员工发很多股份，把公司效益和员工利益直接挂钩。除了金钱、物质、股权和其他激励措施，郑裕彤还不断给员工起“名字”。郑裕彤说:“如果你称他为店主或经理，你不必花钱。如果员工喜欢别人叫他经理，你可以改成经理，这样他高兴，大家都高兴。做老板，要舍得把钱花在需要的地方。但是我们也要尽力去做不花钱，有意义的事情。"

经过一系列的内部改革，效果很快就显现出来了。改革前，周大福年利润200多万港元。到改革后的第二年，公司的年利润已超过500万港元。郑裕彤愉快地回忆道，“改革后，公司业绩翻倍，我年年给员工发工资。他好，我也好，大家都好。个人力量很有限，要考虑如何集中大家的力量，如何调动大家的力量。我觉得分钱分利最重要。"

这种‘人情味’也成为周大福的企业文化。在郑裕彤执掌的时代，周大福从不解雇任何人，非常重视人才。许多员工在周大福工作了几十年，许多人开始工作并跟随郑裕彤一生。后来，在进入其他领域后，郑裕彤也复制了这种方法。带着大家多赚钱，然后多分配钱。有时候碰到一些好的项目，他会单独拿出来和员工分享，大家一起当老板。

郑裕彤是一个热爱学习的人。他永远不会停下来。公司改革后，在20世纪60年代，郑裕彤突破了金店的传统经营模式，毅然开始了钻石业务。廖贵昌是当年唯一拥有德比尔斯钻石进口许可证的人，其他人无法操作。为了获得这一许可证，郑裕彤干脆于1964年去南非买了一家拥有戴比尔斯许可证的公司，然后又买了几个戴比尔斯的许可证。

1973年，周大福成为香港最大的钻石经销商。从那以后，周大福拿走了所有的黄金和钻石，郑裕彤也成了香港有名的“珠宝大王”。

2

尽管周大福取得了巨大成功，但郑裕彤明白，所有行业的兴衰都是周期性的，在低潮时买入永远没有错。

20世纪60年代中期，香港动荡不安，许多富人低价出售自己的土地和房产。当时，郑裕彤以其远见和胆识，逆势而上，购买了大量的城市房地产项目。郑裕彤说:我对需求有把握。香港是一个小地方，但是它的人口正在增加。即使短期有波动，只要能撑得住，长期来看，做房地产不会有错。所以，我才敢买地盖房子。

1970年，郑裕彤创办新世界发展有限公司，全面进入房地产行业。1972年，当港股市场处于牛市时，郑裕彤趁机在新大陆上市。郑裕彤正式从“珠宝大王”步入“地产大王”的行列。

在房地产行业，除了小事件，郑裕彤的所有重大项目都是长期的，许多物业是出租的，但不出售。郑裕彤说，我不喜欢那些能马上赚钱、赚很多钱的项目。赚钱越快，风险越大，这是肯定的。我做任何事情都是从长远角度出发，只有看透了才去做，而不是为了急功近利。以香港会展中心为例。我做的时候，别人说我胆子大。其实我已经看透了。中国最终会收回香港。我对香港和国家的未来充满信心。投资和投机有本质区别。只有买空卖空是完全投机的。所以凡事不要过度，不要尽力。一个商人最好永远不要有敌人，不要把对手当成敌人，在商业上心胸要宽广。不够有钱做不了大事。当然，并不是所有人都能做到这一点。我的原则是:大事能过得去，小事绝对不会斤斤计较，所以有很多长期合作的伙伴。"

郑裕彤成功的一个很重要的原因就是踩准了香港房地产业的黄金时代，眼光放长远，用时间换来空。

三

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郑裕彤和许家印

郑裕彤是香港企业家吃苦耐劳精神的典型，朝气蓬勃，非常大胆。因此，他也被称为“鲨鱼胆童”。

改革开放后，中国的投资环境受到许多外商的质疑，但郑裕彤敢于率先垂范，积极支持内地的经济社会发展。他的投资项目涉及物业、公路、航空空、建筑等多个方面，业务覆盖中国所有省份。珠江电厂、广州北环路改造、北京崇文门旧城改造、武汉大量保障房建设，都是郑裕彤搞的。可以说，郑裕彤做了很多对民生有实际价值的事情。

同时，郑裕彤也非常重视社会责任。多年来，为香港和内地的教育、医疗、救灾等公益事业捐款数十亿元人民币。

值得一提的是，郑裕彤和许家印有着非常深厚的友谊。2008年恒大香港上市失败后，资金链极度紧张的许家印四处求援。真正的救命恩人是郑裕彤，一个勇敢而富有冒险精神的香港富翁，绰号“鲨鱼童丹”。他和他的卡友们在2009年恒大香港上市等资本运作上给了许家印很大的帮助。

当时就说许家印赶去香港搬救兵了。为了取得的信任，他每周和一起吃一次饭，还去郑家打牌。他跟郑裕彤打锄地大D，跟郑家纯斗地主，有时候打牌上瘾甚至玩到深夜，许家印就瘦了四五斤。有意思的是，河南人许家印虽然在广东生活了很多年，但当时他的粤语并不是很好，语言交流确实很困难。不过两位老板沟通顺畅，牌桌上玩得很开心。

四

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郑裕彤的葬礼

大财团接班堪比改朝换代，韩国著名财阀乐天集团多次曝出家族内斗丑闻。父亲、儿子、兄弟、母子、夫妻反目成仇，甚至出现了“以死护主”的桥段。而郑裕彤处理得非常小心。

据媒体报道，2012年2月，郑裕彤宣布正式退役。为了完成顺利交接，他安顿了许多与他共事40多年的老英雄的退休工作，重新安排人力辅佐长子。同时，几年前他就开始安排自己‘孙子’的位置，分散在家族不同的上市公司，各有侧重的培养和锤炼，形成了多角度的布局。

事实上，早在1989年，郑裕彤就宣布退休，他的长子郑家纯接任新世界发展的董事总经理。然而，郑家纯连续的收购计划导致新世界负债大幅增加。在危机中，郑裕彤于1991年宣布重返江湖。他出山后迅速推出多项措施，包括在公开市场出售资产和筹集资金，扭转了新世界的颓势。可以说，在过去的几十年里，郑裕彤一直在为他的后代在退休后接管他创建的商业帝国铺路。

2012年退休后不久，郑裕彤因中风住院。此后，他去世的消息被多次报道，但都被证明是假消息。2016年9月29日，香港传奇首富郑裕彤终于抵挡不住时间和疾病的侵袭，在香港去世，享年91岁。

郑裕彤的葬礼规格惊人，出席者都是政界和商界人士。几乎所有的香港名人都去了。在郑氏家族公布的精神求助者名单中，两位特首董建华和梁振英名列榜首，中联办主任张晓明和澳门特首崔世安紧随其后，李嘉诚和李兆基紧随其后。刘銮雄，一代人的情人，不能排在号上。他只能看着他的老情人米歇尔·莫尼克·赖斯拄着拐杖从远处扶着许晋亨，反对他的忧郁。

郑裕彤的一生可谓跌宕起伏，充满传奇色彩，从一个早年逃离广东小镇的少年，到香港四大家族之一。他生前看不起财富，过着非常简朴的生活。郑裕彤曾经说过，“如果你有更多的钱，你会有更少的钱。”。只要够孩子学习，够家里两顿饭，就够了。你今天答应把整个汇丰给我有什么用？只是‘看’而已。他还总结了23个字的座右铭，“言出必行，言出必行，勤勤恳恳，谨小慎微，饮水思源，不见利忘义。”

五

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郑志刚

目前，周大福珠宝和新世界发展有限公司都面临着严峻的挑战。我相信郑家一定会打赢这场没有硝烟的战争。正如新世界发展执行副总裁兼总经理郑志刚所描述的:无论如何，我们都应该充满希望。

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